- 1
Hoe we gegevens gebruiken
We gebruiken geaggregeerde statistiek om te zien welke paginas worden gelezen, hoe snel ze laden en of mobiele layouts kloppen. We profileren niet, we tonen geen gepersonaliseerde advertenties en we koppelen bezoekgedrag niet aan e-mailadressen. Als je ons mailt gebruiken we je adres uitsluitend om terug te schrijven.
In de analytics-dashboards werken we uitsluitend met geaggregeerde cijfers: aantal paginabezoeken op weekbasis, gemiddelde laadtijd van een pagina, aandeel mobiele versus desktop-bezoekers, en de meest gelezen onderwerpen. We koppelen die cijfers niet aan individuele lezers en wij hebben geen manier om terug te zien welke lezer welk artikel bekeek. Dat soort koppeling is bewust uitgezet.
- 2
Bewaartermijnen
Analytics-gegevens bewaren we maximaal 14 maanden en daarna worden ze geaggregeerd of verwijderd. Correspondentie via e-mail bewaren we 24 maanden na de laatste reactie, zodat we kunnen terugkijken bij vervolgvragen. Logbestanden van de hostingserver worden na 30 dagen gewist.
Als je zelf een eerder verzoek wilt laten verwijderen, kan dat op elk moment via het e-mailadres uit de pagina Neem contact op. Wij verwijderen de hele correspondentie binnen vijf werkdagen; backups raken geleidelijk kwijt met de reguliere rotatiecyclus van maximaal zes weken.
- 3
Beveiliging
De site draait achter HTTPS met een certificaat van een algemeen erkende uitgever. Toegang tot het CMS is beperkt tot leden van de redactie en vereist tweefactor-authenticatie. We bewaren geen bankgegevens, geen documenten en geen wachtwoorden van bezoekers — die zaken horen bij de operator, niet bij ons.
De server waarop deze site draait staat achter een firewall van onze hostingpartij en wordt dagelijks voorzien van security-updates. We laten tweemaal in het jaar een extern vulnerability-scan uitvoeren; eventuele bevindingen worden met voorrang verholpen voordat ze worden gearchiveerd.
- 4
Internationale overdracht
De hostingserver staat binnen de Europese Economische Ruimte. Analytics- en e-mailproviders die wij gebruiken kunnen in de VS of het VK zijn gevestigd; met hen zijn standaard-contractbepalingen afgesloten die een gelijkwaardig beschermingsniveau borgen. Welke partijen dat zijn, lees je bij Derde partijen.
Als een leverancier van buiten de EER gegevens verwerkt die tot personen herleidbaar zouden kunnen zijn, voorzien wij in aanvullende maatregelen: beperking van velden, pseudonimisering of volledige anonimisering voorafgaand aan verzending. Verzoeken van buitenlandse autoriteiten tot inzage worden niet beantwoord zonder juridische toets.
- 5
Cookies in het kort
Essentiele cookies regelen basisnavigatie en worden altijd geplaatst. Analyse-cookies worden pas geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner. We gebruiken geen marketing-cookies van derden en geen trackers die je over verschillende sites volgen. Toestemming kan je elk moment intrekken via de cookie-link in de voettekst.
Als je toestemming intrekt, wissen we de bestaande analyse-cookies in je browser bij het eerstvolgende bezoek. Essentiele cookies blijven; zonder die werken basisfuncties zoals het onthouden van je taalkeuze niet. We tonen geen externe reclametags en gebruiken geen pixels van sociale netwerken.
- 6
Welke gegevens we verzamelen
- IP-adres, verkort voor analyse
- Browser, besturingssysteem, apparaattype
- Paginas die je opent en de volgorde
- E-mailadres en inhoud bij correspondentie
- Keuzes in de cookiebanner
- Verwijzende site, als die beschikbaar is
- Timings van elke pagina voor performance-metingen
- 7
Met wie we delen
We delen gegevens met: de hostingprovider (operationeel), een anonieme analytics-dienst (statistieken), en de e-mailprovider (als je ons schrijft). We verkopen geen gegevens, we delen geen klikprofielen met Locowin of andere operators en we bieden adverteerders geen toegang tot bezoekgedrag.
We plaatsen ook geen tracking-pixels van derde partijen op onze paginas. Een actuele lijst van subverwerkers kunnen we op aanvraag via e-mail delen; die geven we niet standaard online weer om misbruik te voorkomen, maar lezers die hier redelijkerwijs belang bij hebben kunnen die opvragen.