Advertentievragen, marketingvoorstellen, persverzoeken en samenwerkingen met merken buiten Locowin lopen via hetzelfde e-mailadres. We nemen contact alleen op met concrete voorstellen; algemene wervende mails worden niet beantwoord. Zet in de onderwerpregel kort het soort voorstel (pers, samenwerking, onderzoek) zodat de mail bij de juiste redacteur terecht komt.
Op werkdagen beantwoorden we e-mails binnen een werkdag, meestal sneller. In het weekend en op nationale feestdagen kan het tot maandagochtend duren. Correcties van feitelijke fouten (verlopen promocode, foute bonussom) hebben voorrang en worden dezelfde dag doorgevoerd.
- Feitelijke fouten in artikelen (bonusvoorwaarden, limieten, data)
- Niet werkende promocodes op onze paginas
- Verzoeken om een onderwerp toe te voegen aan de site
- Perscontacten en interviews met de redactie
- Samenwerkingen die passen bij de inhoud
- Toegankelijkheidsproblemen op mobiel of met screenreaders
Wij zijn geen operator. Vragen over een persoonlijk account bij Locowin — stortingen die vastlopen, verificatiedocumenten, bonusclaims op jouw naam, uitbetalingen — kunnen wij niet oplossen. Richt die aan de klantenservice van Locowin via live chat of e-mail op hun site.
E-mail: [email protected] — voeg bij meldingen van fouten de URL van de pagina en een korte uitleg toe. We beantwoorden geen DMs op sociale netwerken; alle correspondentie loopt via e-mail zodat we vragen kunnen archiveren.